之前学员来找我咨询的说到：“我老师，我和我老公平时相处得很好，感情也挺好的，但是只要一出现矛盾争吵时，就会冷战玩消失，严重的时候甚至提出分开，为什么每次我都想好好的解决问题，最后却是彼此伤害，隔阂更深。”
你是否也经历着这样的困惑呢？每次想起争吵时说过的狠话，做过的狠事，心里都莫名的一阵刺痛，甚至会让你对这段关系产生了怀疑。
为什么想沟通解决问题，最后却变成了暴力解决问题？关键点就在于我们和对方沟通的方式有问题。
沟通最有效的方式是向对方传递正面的情绪和信息。
今天我老师就来和大家聊聊，如何有效地沟通，让你们之间不再采取暴力解决问题。
有效沟通的关键就是信息的表达和情感的流露，先来给大家讲几个差错示范，就可以很好得理解了。只表达信息，没有情感
为什么很多时候，男人不愿意和我们沟通，甚至会无视我们的言语，很重要的一点就是我们只表达了信息，没有流露正面情感。
举个例子，男人给你做了一道酸菜鱼，但是你边吃还边挑刺：“这个鱼没外面的好吃。”
或许你只是想和男人表达，店里面的酸菜鱼更好吃，在对方看来，他只是给你做一顿饭，想你去尝尝他的手艺，但是你却只关注鱼的味道不正宗，这些东西有那么重要吗？
这就是沟通里面的有了信息的表达，但是却没有正向的情感。
虽然男人知道，自己做的鱼没办法和店里的相比较，但他不会认为你说得对，甚至以后都不想给你做酸菜鱼了。
因为在男人的角度是：我给你做这个酸菜鱼，不在于它是不是真的好吃，它是不是和外面的味道一样，只是希望你可以看见我为你做酸菜鱼这份心。如果为了省事，我不如花点钱去外面买一份给你。
所以，在沟通的时候，正向的情感流露也是很重要的。
不表达信息，只流露情感这个差错的地方是，表达的情感是负面的。
举个例子，你老公天天晚上很晚回来，一般情况你可能会发泄自己的情绪，说：“天天这么晚回来，外面有家了呗，以后别回来了。”
在气头上的时候，难免会说出一些难听的话发泄自己的情绪，来刺激对方，试图让对方可以关注到自己，但这样的做法，往往适得其反。
那上面的两个例子都是老师给你举的差错例子，你是不是也这样沟通过呢？那正确的沟通是什么呢？接下来上干货。沟通五部曲
说事实+倾听对方+肯定对方+表达感受+说需求就这五步，来一一讲一下。
首先是说出事实。
还是刚刚男人回家很晚的情况，这个时候可以说：“老公，最近一周你有四五天回来的都很晚，我希望你可以多陪陪我。”
其次倾听对方
当你说出事实的时候，对方必然要给你一个理由，告诉你为什么最近这么晚回家。
然后就是肯定对方
这一步很关键，很多时候这一步是操作失误最多的时候。
为什么呢？因为有些女人会对男人给的理由不认可，觉得男人是在找借口，欺骗她，想蒙混过关。
甚至会脱口而出：“不要找借口了，你就是不想回家”等等。
老师当然能够理解你们此刻的心情，但是负面情绪并不是伤害彼此感情的理由，那应该怎么肯定呢？
比如可以说：“我明白了，我理解了”等等这类
如果你此刻没有肯定对方理解对方，对方也不想再继续和你说了，当你选择接纳他，他才会觉得你理解他，又怎么会不珍惜呢呢？
第四步就是表达感受
比如：“还好你和我解释了，不然我又要胡思乱想，自己一个人哭了，现在我很安心”
最后一步，说出你的需求。
比如：“我好像很久没和你一起吃晚饭了，哪怕一周只有一两天可以一起吃饭，我也觉得很幸福。”
这就是在真诚地表达自己的需求，有表达信息，也流露了情感，不会再出现用暴力解决问题。
